【お詫び】1月7日長野市路線バスで発生した降車対応に関する不手際について
2013/01/07


 2013年1月7日13時15分過ぎ、長野市内路線バス西条線(長野駅~善光寺~浅川団地~浅川西条~若槻東条系統。アルピコ交通長野営業所運行管轄)の若槻東条12時44分発長野駅行便において、終点長野駅到着後帰営をする際、バス車内の旅客の有無を確認せず回送を開始したため、4名のお客様を乗せたまま走行をしてしまうという事案が発生致しました。

 ご乗車のお客様並びに関係する方々へ深くお詫びすると共に、旅客運送事業者として未然に防ぐことが出来なかった不行き届きを痛感する次第です。

 弊社におきましては、今回の事態を重く受け止め、指導・教育を徹底し再発の防止に徹底して取り組んで参ります。