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アルピコ長野トラベル株式会社

長野県発着の旅親切な添乗員同行
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お申込みから出発までの流れ

01

行きたいコースを探す!

1.目的地・出発日などで探す

トップページ上部からエリア、出発日などを選択しクリックすることで検索できます。

2.コースから探す

各ページ下部の「おすすめツアー」「新着ツアー」、トップページ中段の「出発決定ツアー一覧」からお好みのコースを選択して検索していただけます。

3.ツアーコード、キーワードで探す

トップページ上部の、ツアーコードやキーワードを入力して検索できます。

02

コースを予約する

ご希望コースの旅行詳細ページにある「インターネットお申込み・募集状況はこちら」ボタンをクリック。
募集状況画面でご希望の出発日をお選びいただき、お申込みフォームに必要事項を記入し送信してください。当社から予約受付メールが届きます。
後日、旅行資料・費用明細書をお送りします。
※予約受付メールが届かない場合は、お電話にてその旨ご連絡ください。
※海外旅行にお申込みのお客様
 所定のお申込金をお支払いください。詳細は後日お送りする旅行明細書をご覧ください。

03

コースの出発決定について

1.ご予約成立の際、すでに出発決定している場合

入金手続きへお進みください。

2.ご予約成立の際、まだ出発が決定していない場合

出発の可否は、トップページにある出発決定ツアー一覧をクリックし、ご確認ください。
出発決定になっていましたら、入金手続きへお進みください。
中止の場合(人数が集まらなかった場合)は、以下の日程を目安にご連絡致します。
海外旅行……出発日の1カ月前までにご連絡
航空機利用コース……出発日の21日前までにご連絡
JR・バス利用コース……出発日の14日前までにご連絡

04

入金手続き

お申込みをいただいたお客さまには、ご旅行案内書、旅行取引条件説明書、 費用明細書、振込用紙をお送りしています。

選べる支払方法

1.郵便局
同封の振込用紙(振込手数料は当社負担)をご利用ください。

2.コンビニ支払い
トップページにある「マイページログイン」ボタンをクリック。
ご請求内容画面の決済方法選択で「コンビニ」をお選びください。セブンイレブン用の振込票が表示されます。振込票を印刷してお近くのセブンイレブンでお支払いください(振込票を印刷できない場合は、振込票番号をレジで伝えてもらえばお支払いできます)。振込票には有効期限が入っていますのでお早めにお支払い頂きますようお願いいたします。
※セブンイレブン以外のコンビニ支払いは行なっていません。

3.WEBクレジット決済
トップページにある「マイページログイン」ボタンをクリック。
ご請求内容画面の決済方法選択で「カード決済」を選び決済のお手続きを行なってください。

4.店頭支払い
アルピコ長野トラベル長野本社 又は 松本営業支店窓口でお支払いください。

05

最終のご案内の送付

出発の10~7日前に集合場所・時間、確定コースを記載した最終のご案内を郵送にてお届けします。

06

ご旅行当日

07

ご予約の変更・取消について

変更・取消がある場合は、速やかに長野トラベルまで電話でご連絡ください(WEBからの変更・取消しはできません)。
電話連絡頂いた日によっては、取消料がかかる場合があります。旅行詳細ページでご確認ください。

個人旅行プラン

01

行きたいコースを探す!

トップページ中段にある「個人旅行プランを検索」からご希望のツアーをクリック

02

コースを予約する

ご希望コースの旅行詳細ページにある「お申込みはこちら」ボタンをクリック。
申込みフォーマットに必要事項を記入し送信してください。
当社で空席を確認し電話連絡いたします(ご希望に添えない場合は代案を含めご連絡いたします)。この時点で予約成立となります。

03

入金手続き

選べる支払方法

1.銀行振込
費用明細書に記載した銀行口座へお振込みください。なお振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

2.コンビニ支払い
トップページにある「マイページログイン」ボタンをクリック。
ご請求内容画面の決済方法選択で「コンビニ」をお選びください。セブンイレブン用の振込票が表示されます。振込票を印刷してお近くのセブンイレブンでお支払いください(振込票を印刷できない場合は、振込票番号をレジで伝えてもらえばお支払いできます)。振込票には有効期限が入っていますのでお早めにお支払い頂きますようお願いいたします。
※セブンイレブン以外のコンビニ支払いは行なっていません。

3.WEBクレジット決済
トップページにある「マイページログイン」ボタンをクリック。
ご請求内容画面の決済方法選択で「カード決済」お選び決済のお手続きを行なってください。

4.店頭支払い
アルピコ長野トラベル長野本社 又は 松本営業支店窓口でお支払いください。

04

必要書類の送付

航空券、宿泊券など必要書類を出発の1週間前までにお届けします。

05

ご旅行当日

06

ご予約の変更・取消について

変更・取消がある場合は、速やかに長野トラベルまで電話でご連絡ください(WEBからの変更・取消しはできません)。
電話連絡頂いた日によっては、取消料がかかる場合があります。旅行詳細ページでご確認ください。

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