使用阿尔卑斯横断票（新穗高高空缆车路线和乘鞍路线）能搭乘的所有巴士皆为非预约巴士，您不能提前预订座位。

至于阿尔卑斯横断票（上高地路线），只能预约从松本到上高地的直达巴士（国家公园线）。如需预订座位，请出示您的阿尔卑斯横断票并告知工作人员您欲搭乘的车次。您可以在搭乘前一天预订座位。

购买后不予退款，所以建议当日购买。

长野境内：松本巴士总站、新岛岛车站
岐阜境内：高山巴士总站

购买后一律不予退款(乘鞍路线除外)。未使用的区间票也一概不予退款。

可以。这个直达巴士接受预约，请于乘车前在松本巴士总站进行预约。您可以在搭乘前一天预订座位。

在乘鞍路线中的乘鞍高原~乘鞍山顶叠平路段、朴之木平~乘鞍山顶叠平路段，将出于安全上考虑，依降雨量、道路冻结等情况采取停运措施。如遇停运状况，您可以有以下选择。

1. 更换上高地路线套票。
如遇前往乘鞍高原、朴之木巴士停运的情况，您可以选择更换上高地路线套票。且不追加任何费用。

2. 如果您返回到您的出发点，我们将为您办理全额退款。退款只能在您购票时的窗口进行办理。
如果您是从高山出发，则请到高山巴士中心办理退款。如果您是从松本出发，则请到松本巴士总站或新岛岛车站办理退款。

3. 如遇无法到达乘鞍山顶，在高山→松本或松本→高山只能单向通行的情况下，可退还阿尔卑斯横断票和松本高山区间特急巴士间的差额。
例如：阿尔卑斯横断票5,000日元 - 松本高山间的特急巴士票价3,500日元=1,500日元

※1~3的选择变更，皆需到乘鞍高原观光中心或朴之木平的窗口领取停驶证明书。如果没有证明书，将无法为您进行变更。

可以乘坐御来光巴士。但需在现场加购300日元的座席费。

只留有一部分的区间票将不予退款。