เนื้อหาบทความ
ตลอดระยะเวลาหลายเดือนที่ผ่านมา โรงแรมในเครืออัลปิโก้หลายแห่งได้ปิดทำการชั่วคราวเนื่องจากพิษโควิด-19 ระหว่างที่หยุดให้บริการชั่วคราว ทางเราก็ไม่ได้นิ่งดูดาย และได้เตรียมพร้อมมาตรการในการป้องกันการแพร่เชื้อหลังจากกลับมาให้บริการอีกครั้ง โดยคราวนี้เราจะกลับมาให้บริการแบบวิถีชีวิตใหม่หรือ "New Normal" นั่นเอง มาตรการทั้งหมดจะมีอะไรบ้าง อ่านต่อที่ด้านล่างเลยค่ะ
มาตรการทั่วไปของโรงแรม
- ทำการตรวจวัดอุณหภูมิพนักงานก่อนเข้างานทุกวัน
- พนักงานทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา
- จัดเตรียมเจลหรือสเปรย์แอลกอฮอล์ไว้ที่ทางเข้าและตามจุดต่างๆในโรงแรม
- ทำการถ่ายเทระบายอากาศอย่างสม่ำเสมอ
- ทำความสะอาดฆ่าเชื้อพื้นผิวจุดที่มีการสัมผัสบ่อยๆ เช่น ลูกบิดประตู เป็นต้น
- ยกเลิกการพาชมและแนะนำบริการภายในห้องพักชั่วคราว (หากต้องการให้ส่งกระเป๋าไปที่ห้องพัก พนักงานจะนำไปส่งให้ถึงห้องในภายหลัง)
- ตรวจสอบซักประวัติสุขภาพผู้เข้ารับบริการก่อนเช็คอินหรือเข้าห้องอาหาร
- กำหนดจำนวนคนใช้บริการลิฟต์ในแต่ละครั้ง
มาตรการของห้องอาหารภายในโรงแรม
- จัดวางโต๊ะและเก้าอี้ห่างๆกันให้เพียงพอต่อการเว้นระยะห่างทางสังคม
- พนักงานจะสวมถุงมือร่วมกับการใช้หน้ากากอนามัย
- เพิ่มความเข้มงวดในการทำความสะอาดภาชนะ ช้อนส้อมและเครื่องใช้ต่างๆภายในร้านอาหาร
- จัดเตรียม QR Code ให้ลูกค้าสามารถเลือกเมนูอาหารได้จากมือถือ
- ยกเลิกการเสิร์ฟอาหารจานใหญ่ร่วมกัน แต่ตักแบ่งใส่จานเล็กสำหรับแขกแต่ละท่านแทน
- จัดเตรียมอาหารแบบเซ็ตเมนูแทนการเสิร์ฟแบบบุฟเฟ่ต์
นอกจากนี้ จะยังมีมาตรการอื่นๆเพิ่มเติมขึ้นอีก โดยแตกต่างไปตามแต่ละบริการของโรงแรมแต่ละแห่ง เช่น ที่โรงแรมเรียวกัง Shoho และ Suhaku จะจำกัดการเข้าใช้บริการออนเซ็นสำหรับแขกที่เข้าพักเท่านั้น ทางเราจะติดตามสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 อย่างใกล้ชิด และปรับเปลี่ยนมาตรการต่างๆให้เข้ากับสถานการณ์ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในการใช้บริการของลูกค้าทุกท่าน
หากมีข้อมูลเพิ่มเติมก็จะนำมาประกาศไว้ในโพสต์บทความนี้ค่ะ