【アルピコ交通】8月11日　路線バスの遅延運行に関するお詫び（空港・朝日線）

お客様各位

日頃より弊社バスをご利用いただき、誠に有難うございます。　
　本日8月11日（木）エアポートシャトル信州まつもと空港9：05発松本バスターミナル行きにおきまして、車両定員を上回ったため、一部のお客様がご乗車できない事態となりました。
　ご乗車できないお客様については、本来であればタクシーへの振替えをしなければならないところ、当営業所の担当者の判断で、空港朝日線9：21発松本バスターミナル行きをエアポートシャトルの続行便として前倒しで運行し、当該便については代替車両を用意したため、約30分遅れの運行となってしまいました。
　この便をご利用予定のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
　路線バス運行事業者として、このような運用は決して認められるものではなく、今後は運行管理者への指導を徹底し、全社を挙げて、再発防止に取り組んで参ります。