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臨時休業のお知らせ【期間延長】

今般発令されました政府による「緊急事態宣言」の期間延長を踏まえ、臨時休業を下記日程まで延長させていただきます。

オフィシャルツアー、サンプロアルウィン有料シャトルバスのお問い合わせにつきましては6月1日以降に松本山雅オフィシャルツアーデスク(0263-87-0851)におかけください。

お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りたく宜しくお願い申し上げます。

【臨時休業延長期間】 5月8日(金)~5月31日(日)

応援ツアー発売予定日に関するお知らせ

ツアー一覧

2020年5月27日16時01分 現在の情報です。残席状況は随時変動しております。
各ツアーの詳細ページで最新情報をご確認の上お申し込みください。

2020年5月

2020年6月

2020年7月

    ツアー表示について

    【催行】

    • 確定最少催行人数に達したので催行決定
    • 中止最少催行人数に達しなかったため中止

    【空席】

    • 残席あり10席以上の空席あり
    • 残りわずか1~9席で残席わずか
    • 満席満席です

    お電話でのお申込み・お問い合わせ

    松本山雅オフィシャルツアーデスク

    0263-87-0851

    (営業時間9:00~17:40、日祝休業)

    お申し込みから出発まで

    STEP01

    希望の観戦ツアーを決める。

    STEP02

    ツアーを予約する。

    ツアー一覧で希望の観戦ツアーをお選びください。
    まずはツアーの詳細をクリックし、ツアーの内容や料金などご確認ください。
    その後お申し込みボタンよりお進みいただき、フォームに必要事項を入力し、支払い方法を選択、「予約する」ボタンをクリックすると予約完了です。
    弊社より「受付完了メール」が届きますのでご確認ください。
    ※携帯電話のアドレスをご利用でメール受信拒否など迷惑メール防止対策をされているお客様は
    ant-yamaga01@alpico.co.jp からのメールを受け取れるように設定をお願いします。
    ※ご予約前に必ず旅行条件書旅行業約款をご確認ください。
    ご予約完了時点で同意したものとさせていただきます。
    STEP03

    お支払い

    期日までにお支払いください。
    期日やお支払い方法は下記の『お支払い』をご覧ください。
    STEP04

    いよいよ出発! お時間までに集合場所にお越しください。

    ツアーの催行について

    各コース最少催行人員に達しない場合は、以下の日程を目安に速やかにご連絡します。

    ※最少催行人員は各詳細ページにてご確認ください。

    お支払い

    下記の中からお選びください。

    クレジットカード払い

    VISA、Masterカードがご利用いただけます。

    コンビニ支払い

    コンビニを指定いただき、各店舗にてお支払いください。お電話で申込みの方は、弊社よりセブンイレブンの払込票をお送りします。

    銀行振込み

    取り扱い銀行:長野銀行
    振込手数料はお客様負担となります。

    店頭支払い

    アルピコ長野トラベル 松本営業部 窓口(営業時間9:00~17:40)にてお支払いください。

    お支払い期限

    (下記の期日までにお願い致します。万一お支払い期日に間に合わない場合は弊社までご一報ください)

    航空機・JR利用のコース・・・出発日の21日前まで
    宿泊を伴うバスコース・・・出発日の14日前まで
    日帰りコース・・・出発日の10日前まで

    ご乗車場所

    下記乗車場所からご乗車いただけます。乗車場所はコースによって異なりますので詳しくは各コースの詳細をご覧ください。塩尻北インター、岡谷インター、おぎのや諏訪インター店は予約制で台数に限りがあります。 満車の場合はご容赦ください。
    乗車地名をクリックすると地図又はGoogleMAPにリンクします。
    ツアー申込み後に、駐車場の予約が必要になった又は予約していたが不要になった場合は必ずお電話にてご連絡ください。

    安曇野エリア

    長野県安曇野庁舎(安曇野市豊科4960-1:国道147号新田交差点西へ100m。セブンイレブン豊科合庁店向い) 安曇野インターコスモガソリンスタンド裏側 駐車場:周辺の有料駐車場をご利用ください。

    松本エリア

    松本合同庁舎 松本駅アルプス口ロータリー 駐車場:周辺の有料駐車場をご利用ください。

    塩尻エリア

    塩尻北インター特設駐車場(ゴルフセンター・モンヴェール第2駐車場:塩尻北IC交差点より南100m) 駐車場がございます(予約制) 塩尻消防署南側空き地(国道19号線・大門七区交差点より北400m) みどり湖パーキングエリア売店前 周辺の有料駐車場をご利用ください

    南信エリア

    岡谷インターアルピコ長野トラベル専用駐車場 駐車場がございます(予約制) おぎのや諏訪インター店 駐車場がございます(予約制) 辰野パーキングエリア売店前 周辺の有料駐車場をご利用ください 伊那インター入口エネオスガソリンスタンド前 周辺の有料駐車場をご利用ください 駒ケ根インター女体入口バス停 周辺の有料駐車場をご利用ください 松川インター入口料金所前 周辺の有料駐車場をご利用ください 飯田インターりんごの里高速バス停 周辺の有料駐車場をご利用ください(トラビスジャパン様駐車場には駐車されませぬようお願いします)

    北信エリア

    更埴インターアルピコ長野トラベル専用駐車場 駐車場がございます(予約制)

    東信エリア

    上田インター ホームセンターセキチュー上田菅平インター店北側(あおやぎ眼科前) 駐車場がございます(予約制)

    ご予約後の変更・キャンセルについて

    松本山雅オフィシャルツアーデスク TEL:0263-87-0851 営業時間9:00~17:40(日・祝休業)

    キャンセル料について

    お客様のご都合により変更・キャンセルの場合、旅行日の前日から起算して20日前(航空機・JR利用のコース)、 14日前(宿泊を伴うバスコース)、10日前(日帰りコース)からキャンセル料がかかります。

    航空機・JR利用のコース 21日前 20~8日前 7~2日前 前日 当日 旅行開始後
    宿泊を伴うバスコース 15日前 14~8日前 7~2日前 前日 当日 旅行開始後
    日帰りコース 11日前 10~8日前 7~2日前 前日 当日 旅行開始後
    キャンセル料 0% 20% 30% 40% 50% 100%

    ご予約に関してのQ&A

    予約方法について教えてください

    インターネット(弊社ホームページ)又はお電話で承ります。24時間予約ができるインターネット予約がおすすめです。
    インターネットで予約が完了すると予約完了メールが届きます。ドメイン拒否や迷惑メールシステムをご利用の方は弊社のアドレスnt.homepage01@alpico.co.jp からのメールを受け取れるようお願いします。
    インターネットからの予約受付締め切りは下記の通りです。期日を過ぎたツアーに関しましては、お電話でのみ承ります。
    日帰りバスツアー・・・5日前まで
    宿泊付きバスツアー・・・10日前まで
    飛行機、フェリー、JRを利用するツアー・・・23日前まで

    出発当日・前日の予約受付はできますか?

    大変申し訳ございませんが、原則、出発日当日及び前日の予約は受付けておりません。
    日帰り・宿泊付きバスツアーは、空席がある場合のみ出発日前々日まで受付いたします。飛行機・フェリー・JRを利用するツアーは原則23日前までの予約受付となります。

    未成年者だけの参加はできますか?

    高校生以上であれば、未成年者の方だけでも参加を受付ています。
    保護者の同意書が必要となります。印刷される方はこちらから
    郵送をご希望の方はお手数ですがご連絡くださいませ。

    乗車場所の変更はできますか?

    可能な限り配慮させて頂きますので、出発の2週間前までに電話でお申し出ください。
    変更希望の乗車エリアバスが満席の場合は、変更をお受けできませんので予めご了承願います。

    バス座席の希望をお願いできますか?

    「窓際希望」「前方席」「後方席」等のお座席の希望は対応できません、予めご了承願います。
    奇数グループ(お一人様参加も含む)はお席が相席となります。できるだけ同性の方同士で相席になるように配慮しております。

    乗車場所が別々ですが、座席を隣席にしてほしいのですが?

    可能な限り配慮させて頂きますので、出発日前々日までに電話でお申し出ください。
    ただ日帰りバスツアーは乗車エリア別に募集をしているため、隣席希望の場合は同じ乗車エリアからのご参加をお願いします。(乗車エリアが別々になるとバスも別々になってしまうため為、座席を近くすることができません。ご注意ください。)
    例1. ○○戦日帰りバスツアー【安曇野エリア出発】 1名 と【松本エリア出発】 1名に申込んだ場合
    →バスが別々のため隣席にはなりません。
    例2. ○○戦日帰りバスツアー【塩尻エリア出発】塩尻北IC1名 と【塩尻エリア出発】みどり湖PA1名に申込んだ場合
    →同じバスに乗車していただき可能な限り配慮させて頂きます。

    旅行代金の支払いは、どんな方法がありますか?

    銀行振込(長野銀行口座)、クレジットカード(VISA・Master)、コンビニエンスストア、店頭支払い(アルピコ長野トラベル松本営業部)となります。
    詳細はこちらから

    割引料金はありますか?

    障害者割引・学割の設定はありません。
    原則、お子様も大人と同料金となります。(コースによってはお子様代金を設定する場合があります)

    ツアーはすべて出発するのですか?

    募集型企画旅行のため、参加人数によって出発の可否が決まります。(コース毎に最少催行人員を設定しております)
    催行状況については各表にてホームページ上に各ツアーごと表示しています。
    最少催行人員に達しなかったツアーは中止となることがあります。その場合は、下記日数を目安に弊社よりお電話にてご連絡いたします。
    日帰りバスツアー・・・出発日10日前以前
    宿泊付きバスツアー・・・出発日18日前以前
    飛行機、フェリー、JRを利用するツアー・・・出発日22日前以前

    宿泊確認書や乗車券などは送られてくるのですか?

    ご出発の1週間前位に、乗車場所又は最終旅行案内書(ハガキ又は封書)をお送りします。
    宿泊確認書や乗車券などは事前にお送りしません。

    支払い期限内に支払いできませんでした。この場合どうすればいいでしょうか?

    支払い期限を過ぎてしまった場合は、お電話でご連絡をお願いします。改めてお支払方法をご案内いたします。なお、入金がない場合でも自動キャンセルとはなりませんのでご注意ください。

    予約の変更・取消の方法を教えてください。

    予約後の変更・取消は電話のみの受付となっております。インターネット・メール及びファックスでの取消し連絡は承っておりません。
    松本山雅オフィシャルツアーデスクTEL:0263-87-0851 (営業時間9:00~17:40 祝祭日休業)
    お申し込み後の取消、日程などの変更、人数の減員につきましてはそれぞれの場合において取消料が発生致します。取消料はこちら

    予約取消をした場合はどのように返金されますか?

    ■クレジットカード支払いの場合
    クレジットカード会社の決済状況によって、カード会社からの返金する場合と弊社から銀行口座振込での返金する場合がございます。詳しくは取り消し時にお問い合わせください。

    ■その他(コンビニエンスストア、銀行振込、店頭支払い)の場合
    原則、銀行振込での返金となります。状況によっては1~2週間後の振込となる場合がございます。
    店頭での返金もできます。店頭返金をご希望の場合は、準備の都合上事前にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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