四季の森ニュース
【復旧済】ライブカメラの不具合について(2025.2.11更新)
- 更新日2025年02月11日
- カテゴリオーナー様へ
【2月11日更新】
現在までに閲覧環境による最新情報が表示されない状況も解消いたしました。
復旧までの期間、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
【2月1日追加情報】
スマートフォンで閲覧のお客様はキャッシュを削除して、再度アクセスしていただきますと最新状況をご覧いただけます。
◇キャッシュの削除方法
iphone
設定▶アプリ▶Safari▶詳細▶Webサイトデータ▶全Webサイトデータを削除
またはWebサイトデータのうちalpico.co.jpを削除してください。
andoroid
ライブカメラ画面の右上の『・・・』をクリックして、閲覧データを削除を選択してください。
いずれの場合も削除後、再度アクセスしていただきますと最新情報が表示されます。
ご迷惑をおかけしますが、お試しください。
よろしくお願いいたします。
【2月1日現在情報】
ライブカメラの不具合でご迷惑をおかけいたしました。
1月31日に最新情報が表示されるようになりましたが、
閲覧環境によって最新情報が表示されない場合があります。
スーパーリロード(Ctrl+F5キー)で最新情報が表示されます。
現在、引き続き調整を行っておりますので、
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
-------------------------------------------(過去記事)-------------------------------------------------
現在、(2025年1月15日14:45時点)
ホームページのライブカメラ画像がご覧いただけない状態です。
原因については現在確認を行っております。
詳細または復旧が完了致しましたらこちらの記事よりご報告いたします。
※管理センター前の画像を四季の森ニュースの記事中にて掲載しております。
そちらもご参照下さい。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
【1月16日 9:00追記】
現在、ライブカメラ画面に画像が反映されてりますが、
最新の情報に更新されていない状態です。
引き続き確認作業中ですので、恐れ入りますが普及まで今しばらくお待ちください。
現在、ライブカメラ画面に画像が反映されてりますが、
最新の情報に更新されていない状態です。
引き続き確認作業中です。
恐れ入りますが普及まで今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
【1月31日 14:00時点】
サーバー関連の不具合と判明し、本日普及作業が完了致しました。
こけもも平・しらかば平(管理センター前)共に現在は最新の情報が表示されております。
長らく閲覧ができない状態が続きましてご不便をお掛け致しました。
大変申し訳ございません。
※閲覧環境により更新ボタンをしても最新の情報が表示されない場合は、
スーパーリロード(Ctrl+F5キ―)またはキャッシュの削除をお試しください。
表示に関し、現在も確認・調整を行っております。
引き続き何卒よろしくお願い致します。