在过去的几个月中，受到新冠肺炎疫情的影响，我们旗下的酒店及附设的餐厅都暂时关闭。现在Buena Vista酒店、Ace Inn松本和美原温泉 翔峰及日式旅馆 双泉之宿朱白都已经恢复营业。
上高地Lemeiesta度假酒店及ALPICO PLAZA酒店也将在7月下旬重新开始营业。
为了确保住宿环境的安全与清洁并防止疫情的发生，我们采取了以下防疫措施。
- 上班前做好员工的健康管理
- 让员工配戴口罩
- 提供酒精洗手液
- 保持酒店公共区域及客房的通风。
- 门把、扶手等常触碰到的地方加强消毒作业。
- 于服务台及大堂前台设置了透明隔离面板
- 暂时停止送客人至客房的服务(如果有需要,工作人员会单独帮您送行李带到您的房间,而不与您同行)
- 入住酒店或进入餐厅时,我们会确认客人的健康状态
除上述内容之外，餐厅还实施以下措施：
- 为了确保客人之间有足够的距离,我们会隔开座位。
- 员工会配戴口罩及手套
- 针对餐厅内使用的餐具及其他物品加强消毒
- 提供套餐餐点代替自助餐
此外，我们还会针对每间酒店的特有设施采取适当的防范措施，例如翔峰及朱白的温泉设施仅限住宿客使用，暂停外来游客的泡汤方案。我们将继续关注新冠肺炎的疫情，并采取必要的措施以确保客人和员工的安全。
感谢您的谅解和配合。
