在過去的幾個月中,受到新冠肺炎疫情的影響,我們旗下的飯店及附設的餐廳都暫時關閉。現在Hotel Buena Vista、Ace Inn松本和翔峰日式溫泉飯店及朱白溫泉旅館都已經恢復營業。
上高地LEMEIESTA飯店及ALPICO PLAZA飯店也將在7月下旬重新開放。
為了確保住宿環境的安全及清潔並防止疫情的發生,我們採取以下的防疫措施。
- 上班前確實做好員工的健康管理
- 請員工配戴口罩
- 提供酒精洗手液
- 保持飯店公共區域及客房的通風。
- 門把、扶手等常觸碰到的地方加強消毒作業。
- 於服務台及大廳櫃台設置了透明隔離面板
- 暫時停止送客人至客房的服務(如果有需要,工作人員會單獨幫您送行李帶到您的房間,不與您同行)
- 入住飯店或進入餐廳時,我們會確認客人的健康狀態
除上述內容之外,餐廳還實施以下措施:
- 為了確保客人之間有足夠的距離,我們會隔開座位。
- 員工會配戴口罩及手套
- 針對餐廳內使用的餐具及其他物品加強消毒
- 提供套餐餐點代替自助餐
此外,我們還會針對每間飯店的特有設施採取適當的防範措施,例如翔峰及朱白的溫泉設施僅限住宿客使用,暫停不住宿的泡湯方案。我們將繼續關注新冠肺炎的疫情,並採取必要的措施以確保客人和員工的安全。
感謝您的諒解和配合。