INFORMATION

過労運転を未然に防ぐため、労働基準法に基づく「自動車運転者の労働時間等の改善のための基準」で、自動車運転者の労働時間が定められています。お客様・旅行業者様におかれましては、充分ご理解を頂き、旅行プランをご検討ください。

  • 始業時(出勤)から終業時(退勤)までの時間は、原則13時間以内です。

  • 拘束時間と拘束時間の間には、連続8時間以上の休息期間を設けなければなりません。
    (宿泊場所での終業後、翌日の始業まで8時間以上)

  • 運転時間は、2日を平均して1日あたり9時間以内となります。
    また、運転開始後、4時間以内または4時間経過後に30分以上の休憩時間を確保しなければなりません。分割して休憩をとる場合は、少なくとも1回につき10分以上必要です。

当社グループ(アルピコ交通㈱及びアルピコ交通東京㈱)の営業区域は、長野県、東京都、大阪府、埼玉県戸田市・和光市、千葉県市川市・浦安市、岐阜県高山市です。出発地または帰着地のどちらかが営業区域内であれば運行できます。

有料道路利用時には、当社ETCカード利用による通行料金の立替も承っておりますが、ご利用の際は、下記の点にご留意下さい。

  • ETC利用の場合、当日の領収書の発行はできません。当社がETC使用区間の通行料金を立替、後日請求書を発行いたします。
  • バス配車時間は、原則ご出発時間の15分前でお願いします。配車場所の確保はお客様にてご手配願います。
    また、配車場所によっては、お客様が集合後の配車をお願いする場合があります。
  • バス配車場所は、お客様がお待ちいただくのに危険でなく、貸切バスが停車しても交通の障害等にならないところをご指定ください。
  • 大型車進入規制道路へ進入することや、バス停への駐停車はできません。
  • 有料道路を使用してのバスの回送については、有料道路料金のご負担をお願いいたします。
  • ワンマン運行(運転士のみ)の場合は駅及び空港等でのお出迎えは原則いたしかねますのでご了承ください。
  • 安全確保のため乗務員の職務上及び安全運行上の指示または要請に従って頂きますようお願いします。
  • 道路事情により大型バスで運行できない場所がありますので、ご注意ください。
  • バスの運行は、原則運転士1名での運行となります。但し、道路状況等により安全運行確保のため車掌を乗務させる場合があります。
  • バスガイドをご希望のお客様には、別途実費での手配を承ります。(1日につき、15,000円~30,000円程度)
  • 夜行運行や連続拘束時間が16時間を超える運行の場合など、運転手2名での運行の際、連続拘束時間が法令で定められた限度の20時間を超えるときは、運転手の仮眠場所として近隣のホテルなどをご手配ください。
    また、旅客席の内、運転席側1列目の2席は、予備運転手席となりますので、ご了承ください。
  • バスガイド料のほか有料道路代、回送有料道路代、航送料、駐車料、乗務員宿泊代(1泊2食)、遠隔地の前泊代・後泊代(1泊2食)、乗務員を先行・後行させる交通費などは、お客様が実費でのご負担となります。
  • 業務用以外のDVD等をバス車内で上映することは著作権の侵害になります。お持ち込み頂いても上映できませんので、ご注意ください。
    ただし、研修、教育等を目的としたDVDは上映できる場合がありますので、ご相談ください。
  • すべての駐車場がアイドリングストップとなっています。長時間の待機となりますとお客様のご負担で乗務員の待機場所のご手配をお願いする場合があります。
    お客様のご理解をお願いいたします。
  • ご乗車の際は、お客様の安全上、シートベルトの着用をお願いいたします。
    また、高速道路では、乗務員の安全上、バスガイドが着席してご案内することがありますので、ご了承ください。また、チャイルドシート等をご利用の場合は事前にお問い合わせください。
  • 特別な許可を必要とする道路の通行許可、駐車場許可、入場許可などはお客様が事前にお取りいただきますようお願いいたします。
  • 一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款により、ご予約の取消につきまして次の区分の違約料(キャンセル料)を申し受けます。
取消日 金額
配車日の14日前から8日前まで 所定の運賃及び料金の20%に相当する額
配車日の7日前から24時間前まで 所定の運賃及び料金の30%に相当する額
配車日時の24時間前以降 所定の運賃及び料金の50%に相当する額
  • 台数口で全車両数に対し2割以上の車両数の取消についても、取消した車両数に対し上記の違約料を申し受けます。
  • 違約料は天災その他やむを得ない事由による場合には適用しません。
  • 有料道路料金や駐車料金等必要な費用のご準備及び行程中の駐車場等の確保はあらかじめお願いいたします。添乗員及び立会人のいない場合のみ、立替払いも承ります。
    ただし、宿泊代など高額なものやお客様の施設への入場料等、運行上必要な費用以外の立替払いはお断りいたします。
  • ご旅行当日、お客様より緊急の連絡が必要な場合でも、お申込み窓口が早朝・休業日等で連絡がつかない場合がございますので、ご利用日の前営業日までにバスの出庫営業所をご確認頂き、当日緊急の連絡が必要な場合は出庫営業所までご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ・お見積りは、各営業所へご連絡または、メールフォームをご利用ください。

アルピコ交通株式会社 東北信営業課
連絡先 TEL.026-286-1200
FAX.026-254-7005
住所 〒381-2212
長野県長野市小島田町2131-1
アルピコ交通株式会社 中南信営業課
連絡先 TEL.0263-24-1300
FAX.0263-26-7780
住所 〒390-0831
長野県松本市井川城2-1-1
アルピコ交通株式会社 大阪営業所
連絡先 TEL.06-4395-5401
FAX.06-4395-5402
住所 〒551-0033 
大阪府大阪市大正区北恩加島1-7-17
アルピコ交通東京株式会社 首都圏営業課
連絡先 TEL.03-5918-7205
FAX.03-3558-7575
住所 〒174-0042 
東京都板橋区東坂下2-17-7